Ocasionalmente puede experimentar problemas para acceder a los activos listados en el Navegador de Recursos. Por ejemplo, no se pueden cargar. Esta página te muestra algunas posibles soluciones.
Hay algunas pistas en el Navegador de Recursos que le indicarán la naturaleza del error. Se muestran en forma de iconos en la lista de aciertos. Si pasa el cursor por encima de un icono de este tipo, aparecerá un texto. Un ejemplo de este texto sería "Este contenido sólo está disponible para suscriptores de Maxon One" (véase más abajo). Al hacer clic en el icono, se le dirigirá a una página con posibles soluciones.
Entonces, ¿qué puede pasar?
La descarga no funciona
Conexión a Internet: Los activos se encuentran inicialmente en un servidor de Maxon y primero deben descargarse. Comprueba tu conexión a Internet.
Compatibilidad: Posiblemente un activo no es compatible con tu versión de Cinema 4D. Por ejemplo, un activo puede utilizar Nodos que aún no están implementados en su versión. Luego cambia a una versión más reciente de Cinema 4D usando la aplicación Maxon.
Licencia: Posiblemente el activo no coincide con su licencia. Esto podría deberse a las siguientes razones:
Puede que no haya activado la licencia correcta. A continuación, puede activar la licencia correcta en la aplicación Maxon.
Algunos recursos requieren una licencia Maxon One y no están incluidos en la licencia normal de Cinema 4D. Maxon One contiene todos los productos Maxon e incluye, además de Cinema 4D, muchas otras herramientas como Red Giant Tools, ZBrush, Forger, pero también Capsules, que amplían la funcionalidad de Cinema 4D, así como materiales Redshift de alta calidad y mucho más. Para actualizar a Maxon One, puede hacerlo en su cuenta de usuario https://my.maxon.net en "Suscripciones" (s.a. aquí).
El activo no funciona
¿Es compatible la versión de su programa con el activo? Por ejemplo, los activos pueden utilizar Nodos que aún no están implementados en su versión. Luego cambia a una versión más reciente de Cinema 4D usando la aplicación Maxon.
Los activos pueden a su vez contener activos y éstos, a su vez, contener otros activos. Son posibles numerosos activos anidados. Si un solo activo es incompatible con la versión de su programa, no funcionará. Luego cambia a una versión más reciente de Cinema 4D usando la aplicación Maxon.
Lo mismo se aplica si un activo contiene un activo que no coincide con su licencia (o un activo reservado para Maxon ONE ). Solución: véase más arriba. en "Licencias".
La mayoría de los activos tienen dependencias de otros elementos que están vinculados dentro del activo, por ejemplo: piense en materiales que utilizan texturas o efectores que evalúan archivos de sonido. Vaya a " Acceso/Otros" en el Navegador de Activos para encontrar la búsqueda inteligente por defecto "Activos Incompletos". También puede utilizarlo para que se enumeren los artículos que faltan. Si Cinema 4D no tiene acceso a estos elementos - en la lista de aciertos tal activo está marcado con un signo de interrogación - el activo no funcionará. El Navegador de Activos le muestra una lista de todas estas dependencias en el panel de detalles (pestaña "Dependencias") y destaca las que faltan, posiblemente el Inspector de Activos del Proyecto también puede ayudarle a encontrar los archivos que faltan. Asegúrate de que Cinema 4D tiene acceso a los elementos que faltan.
¿Falta algún complemento? Los activos pueden haber sido creados bajo el efecto de un plug-in. Si no ha instalado el plug-in correspondiente, no tiene la licencia correcta o no funciona por algún otro motivo, el activo tampoco funcionará correctamente. En la lista de aciertos, un activo de este tipo aparece con un icono de exclamación ("faltan dependencias"). En estos casos, debe asegurarse de que el plug-in se está ejecutando en el ordenador correspondiente.
¿Se ha descargado el activo? ¿Hay conexión a Internet para poder descargar activos de las bases de datos de Maxon?